Como funciona este curso EAD?

Este curso é um Programa de Educação a Distância (EAD) ministrado por meio de videoaulas gravadas em qualidade VGA, disponibilizadas exclusivamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da Consultre e com acesso fácil e rápido em qualquer dispositivo conectado à internet.

O aluno, após a confirmação de sua matrícula, será alocado na próxima turma disponível e poderá acessar o curso completo 24 horas por dia, 7 dias da semana, pelo período de 20 dias corridos. É de responsabilidade do aluno completar todo o treinamento durante o prazo de período do curso.

Qual a proposta do curso?

Ao final do treinamento, o participante será capaz de:

• Comunicar-se com clareza e objetividade, observando as características e condições do interlocutor, procurando assegurar a compreensão;
• Escolher a técnica de feedback adequada para o contexto;
• Selecionar as informações relevantes para o feedback, considerando as necessidades de desenvolvimento do liderado;
• Apoiar/valorizar espaços de debate, a participação e o compartilhamento de informações.

 

Resultados esperados

• • Estabelecimento de clima de cooperação e confiança entre os servidores, de modo a favorecer a troca de saberes e à crítica construtiva;
  • Aumento da capacidade reflexiva e interventiva, tendo por base a gestão participativa e plena utilização do potencial criativo de cada um;
  • Renovação de energia e vitalidade das pessoas;
  • Aumento da sensibilidade às relações humanas, de modo a exercitar o diálogo com maturidade, cooperação e complementaridade às inteligências e ações;
  • Motivação para a busca de satisfação profissional e pessoal;
  • Compreensão dos fenômenos grupais observados: percepção, comunicação, liderança, desempenho de papéis, cooperação x competição, processo decisório, administração de conflitos;
  • Desenvolvimento do trabalho em equipe;
  • Valorização do ambiente de trabalho;
  • Promoção do comprometimento funcional;
  • Melhoria no clima organizacional.

 

A quem se destina?

Profissionais de todas as áreas interessados em melhorar sua performance na comunicação.; Aperfeiçoamento de Líderes e Gestores com a arte de se comunicar com assertividade.

O que você vai aprender?

A grande maioria dos problemas encontrados nas organizações é relacionada a falhas de comunicação. As deficiências vão do âmbito pessoal ao organizacional.

Ao desenvolvermos a nossa comunicação, é essencial ter consciência e clareza do seu poder de “desenhar” e “criar” realidades. Esse é um conceito valioso para ser incorporado, principalmente pelos líderes, uma vez que um dos seus papéis é o de influenciar pessoas.

Métodos, sistemas de liderança, modelos, padrões de comportamentos e atitudes, tudo é importante, mas se não houver o contato, o relacionamento, a comunicação que promove a influência, o exemplo que inspira, a voz que carrega a emoção, um gesto, um silêncio, de nada adianta.

O curso COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL COM VISÃO SISTÊMICA tem como propósito preparar profissionais para se comunicarem de maneira eficiente e respeitosa, desenvolvendo um ambiente propício à cooperação e ao compartilhamento de informações. Suas dinâmicas possibilitam um aprendizado tanto na forma de interpretar (escutar) quanto na forma de agir (falar) e exploram os resultados das diferentes formas de escutar e falar, para o indivíduo e para a organização.

Professor

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